سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
هذه ترجمة مُقدَّمة للتيسير فقط. والنسخة الإنجليزية هي النسخة المُلزِمة، وتكون لها الأولوية عند وجود أي اختلاف.
تَسرُد هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة على https://vetty.app وعلى Vetty Pro، وهي بوابة المنشآت البيطرية على https://pro.vetty.app، وتُبيِّن كيف تختار ما يجوز لنا استخدامه منها. وهي مُكمِّلة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا على https://vetty.app/privacy-policy، التي تُبيِّن كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية بوجه عام.
هذه السياسة محررة باللغة الإنجليزية، ويكون النص الإنجليزي هو المرجع الحاكم. وتتوفر لها ترجمات، من بينها هذه الترجمة العربية، وأي ترجمة ننشرها إنما تُقدَّم للتيسير فقط.
1. من نحن
1.1 يُشغِّل هذه المواقعَ Brahim Ouasti EI، الذي يزاول نشاطه تحت الاسم التجاري Inumbra Labs، وهو مقاول فردي (entrepreneur individuel) مسجَّل في فرنسا، رقم SIREN 538 543 034، ويُشغِّل Vetty («Vetty» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»). ويرد عنواننا وبيانات تسجيلنا في الإشعار القانوني الخاص بنا على https://vetty.app/legal-notice. وتُوجَّه الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى privacy@vetty.app.
1.2 لكوننا مؤسَّسين في فرنسا، تسري المادة 82 من قانون حماية البيانات الفرنسي (loi Informatique et Libertés)، التي تُنفِّذ المادة 5(3) من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy)، على كل زائر أينما كان. ونحن نلتزم بها على النحو الذي تطبقها به سلطة حماية البيانات الفرنسية، اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL): فكل ما لا يكون ضرورياً حصراً يُرجأ إلى حين حصولنا على موافقتك، ويكون الرفض بسهولة القبول ذاتها، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.
1.3 لا يستخدم Vetty Scribe، على https://vettyscribe.com، سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية حصراً، ولا يعرض أي شريط إشعار. ويَصِفها مربع الحوار "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الخاص به وإشعار الخصوصية الخاص به على https://vettyscribe.com/privacy.
2. ماهية هذه التقنيات
2.1 «ملف تعريف الارتباط» (cookie) هو ملف نصي صغير يُخزِّنه موقع إلكتروني في متصفحك. و«التخزين المحلي» (local storage) و«تخزين الجلسة» (session storage) حيِّزان في متصفحك يحتفظ فيهما الموقع الإلكتروني بالمعلومات على النحو ذاته؛ ويُفرَّغ تخزين الجلسة عند إغلاقك علامة التبويب. ويشمل مصطلح «ملفات تعريف الارتباط» (cookies) في هذه السياسة هذه الأنواع الثلاثة جميعها.
2.2 ملف تعريف الارتباط «التابع للطرف الأول» (first-party) هو الملف الذي يُخزَّن تحت عنوان الموقع الذي تزوره (vetty.app أو pro.vetty.app)، حتى وإن كان نص برمجي لأحد المزودين هو من يُنشئه. أما ملف تعريف الارتباط «التابع لطرف ثالث» (third-party) فهو الملف الذي يُخزَّن تحت عنوان شركة أخرى. ولا يُعَدّ أيٌّ من ملفات تعريف الارتباط المدرجة في هذه السياسة ملفاً تابعاً لطرف ثالث.
2.3 نُصنِّف ملفات تعريف الارتباط في ثلاث فئات:
- «الضرورية حصراً» (Strictly necessary): لازمة لتقديم الخدمة التي تطلبها، أو للحفاظ على أمنها، أو لتذكُّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. ولا يشترط القانون الحصول على الموافقة لاستخدامها.
- «التفضيلات» (Preferences): تتذكَّر إعداداً اخترته، مثل بلدك أو تخطيط إحدى الشاشات. ولا تُنشأ إلا عند اختيارك ذلك الإعداد، وهي معفاة من شرط الموافقة للسبب ذاته.
- «التحليلات» (Analytics): تقيس كيفية استخدام المواقع. ولا تُستخدَم إلا بموافقتك.
3. آلية الموافقة
3.1 شريط الإشعار. عند زيارتك الأولى لـvetty.app أو لـVetty Pro، يسألك شريط إشعار عمّا إذا كان يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات. ويتضمن ثلاثة أزرار متساوية في درجة الإبراز: "قبول الكل" و"رفض الكل" و"تخصيص". وإلى أن تحدد اختيارك، لا يُحمَّل أي نص برمجي للتحليلات ولا يُخزَّن أي شيء لأغراض التحليلات. ويُحفَظ الرفض تماماً كما يُحفَظ القبول.
3.2 اختيار واحد لكل موقع. يطرح كلٌّ من vetty.app وpro.vetty.app السؤال على حدة، ولا يسري الاختيار الذي تحدده على أحدهما على الآخر.
3.3 مدة سريان الاختيار. يظل اختيارك سارياً لمدة 180 يوماً. وبعد انقضائها يطرح شريط الإشعار السؤال مجدداً.
3.4 تغيير اختيارك أو سحبه. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت:
- من "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحات العامة لـvetty.app وصفحات الترحيب والتسجيل الخاصة بـVetty Pro؛
- عند تسجيل الدخول إلى vetty.app، من "الحساب" ثم "الخصوصية والبيانات"؛
- عند تسجيل الدخول إلى Vetty Pro، من "الحساب" ثم "التفضيلات".
يكون سحب الموافقة بسهولة منحها ذاتها. وعندما توقف التحليلات، نحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات المدرجة في القسم 6 ونعيد تحميل الصفحة، فيتوقف النص البرمجي للتحليلات فوراً. ولا يمس السحبُ ما جرى قياسه قبله.
3.5 في حال تعذُّر الوصول إلى خادم الموافقة لدينا. يظل اختيارك سارياً فوراً، انطلاقاً من متصفحك ذاته. ويُعيد متصفحك إرسال سجل اختيارك إلى خادمنا في الزيارات اللاحقة، لمدة تصل إلى 7 أيام.
4. ملفات تعريف الارتباط الضرورية حصراً
جميعها تابعة للطرف الأول.
| الاسم | المزود | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
sb-<project>-auth-token (يُقسَّم أحياناً إلى .0 و.1) | Vetty، عبر Supabase Auth | يُبقيك مسجَّل الدخول | حتى 400 يوم؛ ويُحذَف عند تسجيل خروجك |
sb-<project>-auth-token-code-verifier | Vetty، عبر Supabase Auth | يُتمّ تسجيل الدخول عبر Google أو عبر رابط مُرسَل بالبريد الإلكتروني | حتى اكتمال تسجيل الدخول |
sb-host-scoped | Vetty | يُسجِّل أن ملف تعريف ارتباط أقدم لتسجيل الدخول كان مشتركاً بين مواقعنا قد أُزيل من هذا الموقع | 400 يوم |
vetty_practice_links | Vetty | يتذكَّر رابط الحجز الخاص بمنشأة بيطرية الذي فتحته (حتى خمسة روابط)، بحيث يُعامَل الحجز الذي يتم عبره على أنه حجز عبر رابط تلك المنشأة البيطرية وليس عبر السوق الإلكترونية: فلا يكون مقصوراً على بلدك، ولا تكون المنشأة البيطرية مدينة لنا برسم عميل جديد عنه | 30 يوماً |
c15t وc15t-vendors وc15t-epoch (ملفات تعريف ارتباط وتخزين محلي) | Vetty، عبر أداة الموافقة c15t | تتذكَّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط والمعرِّف العشوائي لسجله (القسم 9) | 180 يوماً |
__stripe_mid | Stripe، يُنشئه النص البرمجي للدفع الخاص بـStripe | منع الاحتيال في المدفوعات بالبطاقات، على صفحة دفع الحجز في vetty.app فقط | سنة واحدة |
__stripe_sid | Stripe، يُنشئه النص البرمجي للدفع الخاص بـStripe | منع الاحتيال في المدفوعات بالبطاقات، على صفحة دفع الحجز في vetty.app فقط | 30 دقيقة |
payload-token | Vetty، عبر نظام المحتوى Payload | يُسجِّل دخول أحد موظفي Vetty إلى محرر المدونة؛ ولا يُنشأ مطلقاً للزوار | حتى انتهاء جلسة المتصفح |
5. التفضيلات
جميعها تابعة للطرف الأول، ولا تُنشأ إلا عند استخدامك الإعداد المعني.
| الاسم | الموقع | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
vetty-country (ملف تعريف ارتباط) | vetty.app | البلد الذي اخترته على الموقع، والذي تتحدد بموجبه المنشآت البيطرية المعروضة عليك أثناء عدم تسجيل دخولك | سنة واحدة |
sidebar_state (ملف تعريف ارتباط) | vetty.app وVetty Pro، عند تسجيل الدخول | ما إذا كانت القائمة الجانبية مفتوحة | 7 أيام |
calendar-settings (تخزين محلي) | Vetty Pro، عند تسجيل الدخول | إعدادات عرض التقويم الخاصة بك | إلى أن تمسح ذاكرة تخزين متصفحك |
vetty:setup-checklist-collapsed:<practice> (تخزين محلي) | Vetty Pro، عند تسجيل الدخول | ما إذا كنت قد طويت قائمة التحقق الخاصة بالإعداد | إلى أن تمسح ذاكرة تخزين متصفحك |
vetty:browser-notif-prompt-dismissed (تخزين محلي) | Vetty Pro، عند تسجيل الدخول | أنك أغلقت الطلب المتعلق بإشعارات المتصفح | إلى أن تمسح ذاكرة تخزين متصفحك |
vetty:invite-hash-handled (تخزين الجلسة) | Vetty Pro | يمنع معالجة رابط الدعوة مرتين | إلى أن تغلق علامة التبويب |
إذا سمحت بإشعارات المتصفح لـVetty Pro، فإن متصفحك هو من يُخزِّن ذلك الإذن بنفسه. ويمكنك سحبه من إعدادات الموقع في متصفحك.
6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات (بموافقتك فقط)
6.1 مزود خدمة التحليلات لدينا هو PostHog، على سحابته الأوروبية (EU Cloud) في فرانكفورت، ألمانيا. ولا يُطلَب نصه البرمجي من PostHog إلى أن تسمح بالتحليلات. وعندئذٍ يُسجِّل الصفحات التي تعرضها وتغادرها، والأخطاء الواقعة في الصفحة، وخطوات مسار الإعداد الأولي، تحت معرِّف عشوائي غير مرتبط بحسابك. وخاصية إعادة تشغيل الجلسة (session replay) معطَّلة: فنحن لا نسجِّل شاشتك ولا ما تكتبه. وإذا رفضت، لا يُحمَّل PostHog ولا يقيس شيئاً، ولا حتى دون ملفات تعريف الارتباط.
| الاسم | المزود | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
ph_<project key>_posthog (ملف تعريف ارتباط وتخزين محلي) | PostHog، يُنشئه نصه البرمجي (تابع للطرف الأول) | معرِّف عشوائي لمتصفحك ولجلستك لأغراض التحليلات | سنة واحدة |
ph_* (تخزين الجلسة) | PostHog (تابع للطرف الأول) | يتتبَّع الجلسة وعلامة تبويب المتصفح | إلى أن تغلق علامة التبويب |
__ph_opt_in_out_<project key> (ملف تعريف ارتباط أو تخزين محلي) | PostHog (تابع للطرف الأول) | السجل الخاص بـPostHog الذي يُثبِت أنك سمحت بالتحليلات | حتى سنة واحدة |
6.2 يُحتفَظ بملف تعريف الارتباط الخاص بالتحليلات على الموقع الذي سمحت به عليه: فملف تعريف الارتباط المُنشأ على vetty.app لا يُشارَك مع pro.vetty.app.
7. ما لا نستخدمه
لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تسويقية، ولا وحدات بكسل إعلانية، ولا أدوات إدارة الوسوم، ولا أدوات الدردشة المضمَّنة، ولا أي محتوى مضمَّن من وسائل التواصل الاجتماعي، ولا نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط مع المعلنين.
8. الاتصالات بخدمات أخرى دون ملفات تعريف الارتباط
8.1 تجعل بعض الخصائص متصفحك يتصل بخوادم شركة أخرى. ولا تُنشئ شيفرتنا البرمجية أي ملف تعريف ارتباط لها، غير أن كل واحدة منها تتلقى عنوان IP الخاص بك، شأنها شأن أي موقع إلكتروني تُحمِّله:
- LiveKit، لمكالمة الفيديو؛
- Stripe، للدفع؛
- Supabase، قاعدة بياناتنا ووحدة تخزين الملفات لدينا؛
- Google Maps، على Vetty Pro، وذلك فقط عندما تبحث منشأة بيطرية عن عنوانها؛
- Mapbox، لصور الخرائط على صفحات المنشآت البيطرية؛
- Unsplash، لصور الخلفية على صفحات تسجيل الدخول.
8.2 ثمة نوعان من المعالجة يجريان أياً كان اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط، دون أي ملف تعريف ارتباط ودون تخزين أي شيء على جهازك: ترسل خوادمنا إلى PostHog سجلات بالأحداث الرئيسية للخدمة وبالأخطاء، ويرسل متصفحك إلى PostHog تقريراً عندما تخرق صفحةٌ ما إحدى قواعد الأمان الخاصة بالمتصفح لدينا. ويَصِف القسم 4.5 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا كلا النوعين وأساسهما القانوني.
9. سجلات اختيارك
9.1 لكي نتمكن من إثبات أننا طلبنا اختيارك واحترمناه، نحتفظ بسجل له في قاعدة بياناتنا الخاصة، في فرانكفورت، ألمانيا، وكذلك في متصفحك.
9.2 يتضمن كل سجل: معرِّفاً عشوائياً يُنشئه متصفحك ويُحتفَظ به في ملف تعريف الارتباط c15t الخاص به، وهو غير مرتبط بحسابك؛ والموقع الذي حددت عليه اختيارك؛ واختيارك لكل فئة، وما إذا كنت قد نقرت على "قبول الكل" أو "رفض الكل" أو حفظت اختياراً مخصَّصاً؛ وتاريخ تحديدك له وتاريخ انتهائه؛ وإصدار شريط الإشعار ولغته؛ وما إذا كنت قد استخدمت شريط الإشعار أو مربع حوار الإعدادات. ولا يتضمن السجل عنوان IP الخاص بك ولا بيانات وكيل المستخدم (user agent) الخاصة بمتصفحك. ولا يُحدِّد السجلُّ بمفرده هويتك: إذ لا يمكن ربطه بك إلا من خلال ملف تعريف الارتباط الموجود في متصفحك.
9.3 نحتفظ بكل سجل لمدة 5 سنوات بعد انتهاء صلاحية الاختيار، لكي نتمكن من الرد على أي شكوى أو استفسار خلال مدة التقادم المقررة للمطالبات، ثم نحذفه تلقائياً.
10. إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك
يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وإذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الضرورية حصراً، فلن تتمكن من تسجيل الدخول أو الحجز. ولا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" ("Do Not Track")، نظراً لعدم الاتفاق على أي معيار بشأنها؛ ويسري بدلاً من ذلك اختيارك في شريط الإشعار الخاص بنا.
11. التغييرات على هذه السياسة
نُحدِّث هذه السياسة عندما نضيف ملف تعريف ارتباط أو نزيله أو نغيِّره. ويُبيِّن التاريخ الوارد في أعلاها موعد نشر النسخة الحالية. وإذا أردنا استخدام نوع جديد من ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، فسنطلب موافقتك أولاً.
12. التواصل
Brahim Ouasti EI، الذي يزاول نشاطه تحت الاسم التجاري Inumbra Labs
جهة الاتصال المعنية بالخصوصية: Brahim Ouasti، privacy@vetty.app
الدعم: support@vetty.app